Записаться на прием к врачу клиники Вы можете:
лично обратившись в регистратуру:
- адрес: г. Владивосток, ул. Московская 1, оф. 1
- режим работы: пн-пт 9:00-20:00, сб 9:00-16:00 (суббота через субботу)
позвонив по телефонам:
- +7 (423) 244-2-42,
- +7 (423) 246-91-54
- Whats App +7 908 972-24-49
Пациент при первичном обращении (по предварительной записи или без) является в клинику за 10-15 мин. до назначенного времени для оформления медицинской карты и заполнения документации.
В медицинскую карту 043/у данные вносятся на основании документа удостоверяющего личность (согласно постановления Правительства РФ от 11.05.2023г. N 736):
- фамилия, имя, отчество (полностью);
- пол;
- дата рождения (число, месяц, год);
- домашний адрес;
- телефон для контакта, e-mail;
- место работы или профессия.
Дополнительно пациент заполняет:
- договор возмездного оказания стоматологических услуг (2 экз.);
- cогласие на обработку персональных данных;
- информированное согласие на медицинскую помощь;
- анкета о состоянии здоровья.
Пациент вправе выбрать врача, а также день и время явки на прием в соответствии с графиком работы и с учетом существующей записи. Время, отведенное на первичный приём составляет 1 час, далее, лечащий врач планирует время посещений самостоятельно, в зависимости от объёмов диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента.
За день до приема, администратор напоминает о дате и времени посредством телефонного звонка или смс-уведомления. При невозможности явки в назначенное время, пациент обязан предупредить администратора клиники заранее.
При опоздании на прием более, чем на 15 минут, администратор вправе переназначить пациента на другой день, согласовав время назначения с лечащим врачом.
При отсутствии врача (болезнь, учеба и т.д.), пациенты переназначаются на любое удобное время к этому же врачу, либо по желанию на ближайшее время к любому другому врачу.
При грубых нарушениях пациентом врачебных назначений, некорректном поведении по отношению к персоналу клиники, неоднократных опозданиях на прием, администрация клиники вправе отказать пациенту в приеме как в день, назначенный для проведения процедуры, так и впредь, за исключением ситуации, требующей врачебного вмешательства при состояниях угрожающих жизни.
При возникновении проблем, вопросов и пожеланий по форме записи, просим Вас обращаться к администрации клиники.
Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени, указанному в талоне амбулаторного пациента. Возможно ожидание приема. Время ожидания не должно превышать тридцати минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда медицинский работник участвует в оказании экстренной/неотложной помощи другому пациенту.